1、客户资质审核中，什么叫做以家庭为单位？
购房人及其配偶、未成年子女（未满18周岁）计算为家庭成员，成年子女不算在内；该家庭具有购房资格时，可以购买房屋，房屋产权可以落在家庭任何一名成员名下。（如妻子是外埠户口，而丈夫是京籍，名下均没有房屋，符合购房标准，产权可以落在妻子名下)
2、客户资质审核中，何为认房，如果客户在外地名下有房屋，是否会认定为有房屋？
房屋状态分为三种状态：网签、登记和注销，网签在其名下和登记在其名下的房屋，均算作其名下的房产，以家庭为单位计算房屋套数，限购政策限制的仅是住宅，建委规划立项中体现为非住宅项目的，不在限购范围内(按房改政策购买的公房，通过司法裁定获取的房屋，继承所得房屋不受限购，但计入拥有住房套数考量)。客户在外地名下有房屋不影响其在北京购房资质。
3、资质审核时已婚，通过后，过户前若出现离婚情况，需重新进行购房资格审核，还要注意什么？
根据离婚协议或判决书就未成年子女的归属情况进行购房资格审核
4、资质审核时，若家庭成员有未成年子女怎么办？
一定要将未成年子女同时审核
5、客户购房资质审核时效和申请通过后有效期分别为多长时间？
资质审核信息进入建委系统后10个工作日出资质审核结果；资质审核结果通过后有效期为30个自然日
6、何为京籍户籍家庭？京籍户籍家庭包括哪几类情况？
居民家庭成员中至少有一个具有北京市户籍的，即视为京籍户籍家庭。京籍户籍家庭包括驻京部队现役军人和现役武警家庭、持有有效《北京市工作居住证》的家庭。北京市单位集体户口是本市户籍的一种形式。非本市户籍人口因就学迁入学校集体户口的，不能作为本市户籍人员购房。
7、京籍家庭购房需提供哪些资料？
本市户籍居民家庭买房，要提交家庭成员身份证、婚姻证明、户籍证明的原件和复印件，拟购房人签字的、从网上下载的《家庭购房申请表》和《购房承诺书》
8、如客户是外地户籍，需要另外提供哪些资料？
需居住证或提供有效暂住证1份，5年的纳税或者社保证明复印件1份。
9、驻京部队现役军人和现役武警家庭购房，需提供哪些资料？
驻京部队现役军人和现役武警家庭应提供军(警)身份证件原件和复印件、军官证原件及复印件，团级以上政治部门开具的家庭成员信息证明。
10、北京市单位集体户口家庭购房，需提供哪些资料？这些资料在什么地方办理？
本市单位集体户口家庭买房，要提交家庭成员身份证、婚姻证明、户籍证明的原件和复印件，拟购房人签字的、从网上下载的《家庭购房申请表》和《购房承诺书》；集体户口首页复印件需加盖单位公章或人事章。身份证、户口本在户口所在地的派出所办，婚姻证明在户口所在地的民政局办理。
